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質問

質問者:ryomugen 一括請求について
困り度:
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名義も口座も同じなんですが別々の携帯で別々に見たら請求金額が違います
この場合は請求は別になっているのでしょうか?
またどっちかだけ払わなければ両方止まってしまうのでしょうか?
質問投稿日時:08/06/10 18:24
質問番号:4090170
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回答

 

回答者:gto-love こんばんはo(^▽^)o

同じ名義、同じ口座からの引き落としになっていても「一括請求」の手続きをしないと一括請求にはなりません。

携帯から料金を見て請求額が違うと言う事は一括にはなってません。

すでに一括請求の手続きをしたならまだ請求がまとまっていないと考えられます。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/10 19:34
回答番号:No.2
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回答

 

回答者:ryutaros 名義と口座が同じでも個別請求になっていれば当然各々の携帯料金は違います。この場合名義が同じなので、請求書は2通(またはそれ以上?)来ることになります。
合算した金額にしたい場合、ショップで手続き又は157へTelして『一括請求にしたい』と申しでて下さい。そうすればケータイで確認すると一括請求の合算した金額が表示されます。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/10 18:42
回答番号:No.1
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