なるほど!au
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質問

質問者:yumi19 カスタマーセンターからの挨拶電話
困り度:
  • 困っています
質問なんですが、
母の携帯にauのカスタマーセンターから挨拶の留守電が入っていて(母は留守電聞けないので今日私が代わりに聞いたんですが‥)、それからも同じ時間に着信が何度も入ってて、、今日で四回目ァタシは一回もそんなこと無かったんですけど、普通なんでしょうか??

普通挨拶だけなら留守電入れて終わりますから何か不安になって‥(>_<)

誰か、お願いします(>Σ<)
質問投稿日時:08/06/18 18:28
質問番号:4110681
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回答

良回答20pt

回答者:AIYU10 その留守電に入っていた電話番号は、正規のauからの電話であれば、0120924157(auカスタマーセンター)とかではなかったのですかね? 新規契約された方に電話が掛かって来る場合があります。 この私も、新規契約してから、しばらく経った後にauカスタマーセンターからの電話が入っていた記憶がありますので、上記の電話番号でしたら、間違いなくauからの電話です。 お客様センターではなくて、auのカスタマーセンターという総合窓口の電話番号です。 その掛かって来た電話番号をお確かめ下さい。 参考までに。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:08/06/18 19:11
回答番号:No.6
この回答へのお礼ご回答ありがとうございました(-^〇^-)
おかげで安心しました(^∀^)ノ

回答

良回答10pt

回答者:BM100 お母さんは、新規で携帯電話を買いませんでしたか?おそらく買ってくれたお礼と、使った感想を聞かれると思いますよ。僕もかかってきました。それでも、不安ならauお客様センターに電話してオペレーターさんに、その電話番号を確認してみてください。きちんと、答えてくれますよ。僕もかかってきた時、知らない番号なので、でませんでした。お客様センターへ電話して確認したら、カスタマーセンターですよと言われたので、かかってきた時、安心して電話に出ました。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/18 18:48
回答番号:No.3
この回答への補足新規購入です!!
ですがまだ1ヶ月も経ってない頃からだったので‥
母はそういうのが嫌いなので多分ずっと出ないと思うんですが諦めてくれるんですかね‥f^_^;
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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