なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：maaoodai | モバイルSuicaについて… | |
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困り度：
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機種名：W53S 先日もお世話になりましたがまた質問させて頂きます。 携帯紛失の為、異なるICカードで機種変更をしたのですが、前機種でモバイルSuicaを利用していました。 Suicaサイトに、紛失や機種変更の際の手続きが書いてありますが、私の場合、紛失した携帯が手元にないまま解約して、それから機種変更したので、どれにも当てはまらない気がして…(+o+) 何か情報知っている方が居ましたら、教えて下さると嬉しいです。よろしくお願いします!! |
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質問投稿日時：08/06/20 21:53 質問番号：4116285 |
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回答 |
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| 回答者：AKINOARARE | 初めまして。 モバイルSuicaが入った携帯を紛失した場合は、JR東日本のモバイルSuicaのお客様センタ−に電話してモバイルSuicaの情報を交換する為の書類を送付して貰う必要があります。 JR東日本のモバイルSuicaのお客様センタ−からモバイルSuicaの情報を交換する為の書類を送付して貰ってから、JR東日本のモバイルSuicaのお客様センタ−側が指定した書類を添えてJR東日本のモバイルSuicaのお客様センタ−に返送すると、1週間でモバイルSuicaの再登録が可能です。 私の意見が参考になれば幸いです。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：自信あり |
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回答日時：08/06/24 15:34 回答番号：No.3 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：cookie0207 | ホームページに質問のコーナーに紛失、機種変更、故障があり電話で問合せ出来るようです。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/06/20 23:43 回答番号：No.2 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：noname#62192 | http://www.jreast.co.jp/MOBILESUICA/faq/procedure/index.html 上記ページを参考にどうぞ。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/06/20 22:59 回答番号：No.1 |
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| 参考URL： | http://www.jreast.co.jp/MOBILESUICA/faq/procedure/index.html |
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