なるほど!au
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質問

質問者:hica フルチェンケータイの画面内側にほこりが入ります
困り度:
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機種名:re
re:フルチェンケータイの画面内にほこりが入りこみます。先日auさんの方に預けて、ほこりをとって返してもらいましたが、こんな例はないと言われました。

ですが、まだ携帯が返ってきて一ヶ月もたっていないのに、またほこりが入りこんでいます。


同じ様な症状の人、いらっしゃいますでしょうか?
質問投稿日時:08/11/04 13:59
質問番号:4453013
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回答

良回答20pt

回答者:coGAMERA こんばんは
お礼投稿ありがとうございました。
再投稿をさせていただきます。

同じ症状で2度目ですよね。
再度交換の交渉をしてもショップでの対応が同じで、どうしても我慢ならないなら157にも訴えてみましょう。
話の進みが思わしくない時は、上席に交渉するのも効果的です。

「感情的にならない」
「メーカーの責任を粘り強く追求する」
など、労力も必要ですが、気に入った機種なら頑張るべきだと考えます。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/11/04 22:14
回答番号:No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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