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質問 |
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| 質問者：momonkky | KDDIお客様相談 | |
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困り度：
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KDDIお客様相談室のメールのやり方教えて下さい。料金ご請求なんで。 | |
質問投稿日時：08/12/16 01:43 質問番号：4559310 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答 |
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| 回答者：noname#76206 | au oneトップ→auお客様サポート→？お問い合わせ→①電話 ②Eメール ※Eメール質問送信の場合は自分のメールアドレスを入力しなければなりません |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/12/16 21:59 回答番号：No.4 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：noname#73483 | 問い合わせのとこるにありますよ。 お金のことですから １５７か店で キチンとしましょう。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/12/16 05:21 回答番号：No.3 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：_peace_ | ＊KDDIお客様相談室 support@csmail.kddi.com ＊ |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/12/16 02:27 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：taitem | 誤請求についてはまずお客さまサポート(157)に連絡するようアナウンスされています。 そちらには連絡されましたか？ ezwebではトップメニューまたはau oneトップ → auお客さまサポートと進んでください。 このサイトの過去ログを見る限り、代表(03-3347-0077)、お客様相談室(03-6670-6933)は電話応対のみのようです。 用件や連絡先を伝え、コールバックしてもらってください。 |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/12/16 02:24 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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